موظف خدمة عملاء

Job Description

✨ توظيف عاجل | موظف خدمة عملاء ✨

🏥 القطاع الصحي
📍 مكان العمل : الإمارات
⏳ المباشرة فورية

📌 المهام :
▪️ الرد على استفسارات المرضى عبر الهاتف والإيميل والحضور الشخصي
▪️ تقديم معلومات عن الخدمات والمواعيد
▪️ حجز المواعيد والمتابعة
▪️ متابعة رضا المرضى وحل المشكلات
▪️ التنسيق مع الأقسام الداخلية
▪️ إدخال البيانات وحفظ السجلات
▪️ المساعدة في الاستقبال عند الحاجة

📌 المتطلبات :
▪️ خبرة سابقة في خدمة العملاء ويفضل بالقطاع الصحي أو المستشفيات
▪️ مهارات تواصل ممتازة
▪️ أسلوب احترافي ولبق بالتعامل
▪️ القدرة على العمل تحت الضغط
▪️ معرفة باستخدام الكمبيوتر وأنظمة المواعيد
▪️ إجادة اللغة الإنجليزية

📧 أرسل السيرة الذاتية بالصيغة PDF مع ذكر المسمي الوظيفي في عنوان الإلكتروني :