Call Center Agents)
Job Description
📢 وظائف شاغرة – مركز اتصال (Call Center Agents)
الموقع : عجمان، الإمارات العربية المتحدة
نوع العمل : صوتي (Voice) وغير صوتي (Non-Voice)
المسؤوليات الرئيسية :
• التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة باحترافية
• إدارة الاستفسارات عبر الدردشة، البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي
• الحفاظ على سجلات العملاء بدقة
• تقديم حلول فعّالة وسريعة لاستفسارات العملاء
المتطلبات :
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابةً – شرط أساسي
• سرعة كتابة 50 كلمة في الدقيقة أو أكثر
• مهارات قوية في التواصل الكتابي والبريد الإلكتروني
• خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو دعم العملاء مفضلة
مميزات الوظيفة :
• الراتب : 5,150 درهم/شهر
• ساعات العمل : 8 ساعات يوميًا، 6 أيام في الأسبوع
للتقديم :
• إرسال السيرة الذاتية باللغة الإنجليزية إلى :
• كتابة Call Center Agent في موضوع البريد الإلكتروني